2012年7月30日

權力和影響力


工作上,大家對於權力的感受應該是直接又有力的吧,像是老闆交代的事,別team老闆交代的事,還有更大老闆交代的事。但對於影響力呢?你知道LINSANITY,你知道影響力可以很大很深遠,很多勵志相關的書也都教你如何培養和擴展影響力,像是好的工作態度,良好的人際關係等,似乎影響力才是王道,但為什麼工作上會覺得影響力是隱形的,令人無感。

也許不是無感,而是你誤會了。老闆交代不合理的事,也許心理的OS是<如果他不是老闆,我才不理他咧>。不過他是老闆,即使你不喜歡,他還是可以要求你做,這是權力;然而不管你願不願意,最終你妥協了,你還是做了,這是影響力。工作上的事幾乎都來自老闆,來自權力,如果你看不到影響力,那是因為你沒察覺到<權力也是影響力>。以射飛標的標靶來比喻影響力,那權力就是靶心,是標靶的一部份,但卻也是最有價值的部份。
你應該追求靶心嗎?是的,應該。

2012年7月27日

<PL的Project Management>遇到的第一個挫折


在上一篇<PL的Project Management>你準備好了嗎?中提到我的第一個project只有二個人,project的工作內容也很簡單。但是我錯了,project並不簡單,因為總有意外發生,而且是超出我能力的問題,也是我當PL遇到的第一個挫折。

2012年7月26日

[成長系列]老師說:第一步,先決定眼睛畫在哪?


還記得高中物理老師在教力學時,總是要我們先決定在哪裡畫一個眼睛,因為站在不同的地方看,觀察到的力是不一樣的。而且他有一套解力學問題的標準流程,大家都必須照他的SOP來思考。我不否認他的SOP可以解決力學的問題,因為力也就那幾個,基本上也就是把所有的力都檢視一遍而已,但是我不喜歡以這樣制式的方式看事情,不過不喜歡也不是重點,重點是<畫眼睛>。

我想大家考試都考過這樣的問題,一個人在電梯裡,然後電梯開始運動,然後巴拉巴拉要你算一些問題。是的,把眼睛畫在電梯裡,和畫在電梯外,你看到的力是不一樣的。其實我已經忘了老師教的SOP是什麼,只記得第一步<先決定眼睛畫在哪>,只不過不是用在解決物理力學上,而是用在工作和生活上,提醒自己多畫幾個眼睛,從不同角度看事情。

[PL的Project Management]你準備好了嗎?


我帶的第一個project是一個只有二個人的project,一個負責溝通協調的PL(project leader)和一個負責實做客製化設定的工程師。它是一個refresh model的project,就是以已經有在量產的project為基礎,不需要開發新功能,只需要針對資料內容和設定做客製化就行了。不過它卻是一個重要的project,因為它是公司全球化後第一個要開賣的project。所以PL做的事很簡單,就是跟各個國家的PM溝通清楚需要客製化的資料內容和設定,然後在時間內將完成客製化的軟體版本release給PM。因為工作內容簡單,所以只需要二個人。不過為了這個機會,我準備了快三年。

2012年7月25日

Stay Hungry, Stay Foolish


再次看到這句話<Stay Hungry, Stay Foolish>,又有新的感觸。

Google一下,會發現有很多人對這句話有不同的解釋,雖然我比較認同MR. JAMIE的說法,但這其實就跟看畫一樣,每個人感覺本來就會不一樣。畫(話)一直是那副畫(話),連自己在不同的情境下看(聽),都會有不同的領悟了,更何況是不同的人。理解沒有對錯的問題,是對自己有用沒用的問題。

<讀書樂>大冒險來了




近幾個月一連串看了<盜墓筆記>、<鬼吹燈>和<藏地密碼>系列小說,加起來竟然有好幾十本呢,真是佩服自己!只能怪這書實在太好看了,欲罷不能。真希望有人趕快拍成電影,我想應該會比<神鬼傳奇>、<古墓奇兵>和<印第安那瓊斯>系列還精彩,更賣座吧。

盜墓筆記 >和< 鬼吹燈 >都是講盜墓的,裡頭除了各種不可思議的鬼怪,有很多山水江河等地理風水的描述,有各個朝代奇怪的墓室機關、還有盜墓賊摸金校尉的各種神奇本領,雖不知其中描述的真假(反正是小說嘛,何必太認真呢!),總還覺得真長了不少知識。不過會讓你迫不及待一本接一本看下去的,並不是上面這些,而是環環相扣的懸疑情節,還有時不時給你製造緊張壓迫的氣氛,真的是考驗你心臟的強度。我想怕鬼的人,就別輕易嚐試了。

另外藏地密碼 >是尋找傳說中香巴拉的冒險過程,巧妙結合西藏地理歷史、佛教密宗、蠱毒和香巴拉的傳說,讓冒險的過程充滿驚奇,裡面出現的動物植物和描述的場景也是令人咋舌。不過更吸引我的是他們的團隊精神--信任、互助和永不放棄,才能在冒險過程中關關難過關關過。

小說看太多了,最近開始換看別的書了,不過上面書真的值得推薦,想要來趟冒險之旅的,千萬別錯過了。

2012年7月23日

人生的路很長,岔路不會只有一個


最近周遭的人都面臨了人生一個重要的選擇,只不過這是一個「被動」的選擇題。

從小到大也搞不清楚到底經歷過了多少之「被動」的選擇題--爸媽說這個不行,那個才可以;老師說只能這樣,不可以那樣;老闆說就是要這樣,不用想其他的。有時候選項太多了反而困擾,你可以選A,也可以選B,還可以選C,然後還會多冒了一個D出來讓你選,搞得很掙扎,要比較到底哪一個最好。你習慣這樣的模式,感覺好像選擇權在你手上,實際上選項全都是別人希望你選的,不要你選的早就不會出現再選項上了,你只是被「安排」選其中一個而已

2012年7月19日

你有一天一個感動嗎?

前一陣子跟公司副總J聊天,J是一位和藹可親的長者,而且他不覺得自己老。他保持心態年輕的方法很特別,並不是跟年輕人在一起,或時常運動,或去實踐年輕時未完成的夢想,而是「一天一個感動」。

他認為每天讓自己感動,就覺得自己活著,豐富自己的情緒讓自己有活力。可以看了某報章新聞而心有感觸;可以聽聽朋友的故事為朋友高興、感傷或生氣;可以讀一首詩沈浸在意境中,或讀一段歷史遙想當年;可以聽聽雨聲或曬曬太陽感受自然的美好;偶爾可以去聽一場費玉清演唱會,聽聽真正好聽的聲音,或是看一場淒美的曲表演,那是每次都讓人流淚;可以跟家人通個電話吃個飯聊聊天,常常也會有意想不到的事發生;可以去打一場高爾夫球,會有開心的好心情。J讓自己每天都感動。

2012年7月18日

誰是老闆?


我們都知道工作是為老闆工作,老闆給願景目標,而我們就是努力地幫老闆達成目標。但,誰是老闆?

很怪的問題,老闆就是公司的主管啊,上司啊,總經理,董事長,任何可以打你考績,會影響你薪資分紅的人都是老闆。嗯~對,沒錯,這些人都是老闆,但都是暫時的老闆。所謂暫時的老闆意思是,這些人的老闆title在你離開這家公司之後就沒有了。我想現在很難像以前的日本公司,可以一待就待一輩子吧,也許3~5年就換一個工作,甚至1年換好幾個工作的也大有人在。所以一旦換工作,原來的老闆還是老闆嗎?既然老闆是會換人的,是不是找一個永久性不會換人的老闆會好一點呢?

做自己的老闆吧!

提出問題比解決問題更重要


最近拜讀王伯達預見未來」,目前還沒讀完,不過已經可以感受到對個人思考上的衝擊。在書中的第四章-專注問題的本質中論述問對問題,才能發掘本質」甚有共鳴,其中提出問題比解決問題更重要」,引述書中的說明:
====
因為解決一個問題需要的是技巧或者是技能,而提出一個問題,其實背後所代表的是一種新的可能性,從新的角度去看問題,這需要的是創造力與想像力。
====

在一個月多前對一個重要的project的執行狀況提出幾個基本的問題,因為本身沒有參與project,所以只能達到預警的效果,期待問題highlight出來後,PL會去解決。不過在2~3個星期後有新成員加入該project,來跟我抱怨為什麼連基本的環境都沒弄好,要RD怎麼解bug!我只能說之前我已經就幫你反應過了。

2012年7月17日

團隊最重要的是什麼?


有人問我:你覺得一個團隊最重要的是什麼?
我:信任

信任是一種關係,也是一種連結,也是一種氣氛。
信任是一種默契,會彼此相挺,再強烈一點,會形成一種信仰。

我曾待在一個被稱為有信仰的團隊,那是在一個公司已經分崩離析大爆離職潮時,公司主管發現我們團隊竟然沒人離開時,他說我們團隊像一個有宗教信仰的團隊。當然最後是整團跳槽到另一家公司,以20幾個人1年的時間從無到有開發出手機MMI平台,而後來接手團隊花了2年還需要近百人才能維護的系統。在團隊的那段時間,是我成長最快,最有目標,也是最enjoy的時間,我很慶幸自己是其中的一份子,也一直引以為傲。

建立這樣團隊的是我第二個老闆F,因為他空降取代了我第一個老闆C。我第一個老闆C很聰明,很保護member,但是向上管理做的不好,所以被換下來了。一個空降的老闆,一個陌生的團隊,在幾年之後,形成了一個凝聚力和戰鬥力都很強的團隊。也許以後再來聊聊這個過程,先聚焦回來信任上面。一個發生在我跟老闆F的小故事,也許老闆F已經忘了,卻是我第一次認為我跟老闆F建立信任關係的重要場景:一個年輕的工程師正努力地在解一個卡住隔天要出版本的bug,而老闆F 就坐在隔壁partition,時間大約是晚上9點半,辦公室1個半小時前就只剩我跟老闆F。
我 :F,你可以先回去,不用等我,這個問題比想像中還難找,不過我會解完check in檔案確定 build load沒問題再回家的。
F:我沒有在等你啊,我也還有些事在忙。雖然我想幫你,但是我不懂,不能幫你debug。
我OS:(明明就看你晃來晃去沒在做什麼)
===晚上11點半===
我:找到問題了,我知道怎麼解,應該很快就好了。
F:好啊。
===半夜1點===
我:解完了,這是test load,你幫我驗一下還有沒有問題。
F:嗯,看起來都正常,沒有問題。
我:那我就check in 了。
===半夜1點半===
我:好了,可以回家了。
F:好,你騎車嗎?回去要多久?
我:回去要騎40幾分鐘,不過現在這麼晚,快一點可能30分就到家了。
F:那小心一點,不要騎太快,明天晚一點來沒關係。
我:好。

我不知道你看完是什麼感覺,但是我當下就認為F真是好老闆,或許他可能也在擔心隔天的版本release,不過我感受到的是,他以陪我的方式來幫我debug,讓我不會覺得空盪盪的辦公室只剩下我一個人。

信任不是一下子說要建立馬上就有的,是像上面這種小故事一個一個發生在member之間累積出來的。
信任來自彼此的用心、互助、分享、尊重和一起生活。

後來有機會帶團隊,我都以建立團隊信任為首要目標,雖然現在沒有在帶團隊了,但我想被我帶過的人應該可以感受到我的努力吧。

2012年7月16日

Do the right thing, do the thing right ?

最近在想一些事情,對「做對的事,把事情做對」有一些想法,寫下來提醒自己,也跟大家分享一下。

為什麼要做這件事?事情怎麼會這樣子做?」如果工作上你不是一個只會聽老闆指令做事的人,相信一定問過這樣的問題,也許你也曾經跟我一樣抱怨過或覺得如果是你要做可以做的更好。很多時候不是事情對不對的問題,而是人的問題、目標的問題、立場的問題和能力的問題,如果你懂了,你會比較知道如何應對。

1. 你走陽光道,他過獨木橋
  當彼此目標理念不一樣時,對所謂「對的事」的定義可能就不一樣了,「做事的方式」當然也大不同。如果你跟老闆發生目標理念不一致而發生衝突的話,做起事來會很痛苦,因為可能要做你認為不應該做的事,或做事方式你無法接受,有些自私的老闆更可能做出令人不恥的事。
  壞老闆總是會遇到,消極一點的,你可以等著有一天壞老闆下台,不過這通常會等很久,因為壞老闆的向上管理一般都做的很好,更上面的老闆不會認為壞老闆是有問題的,另外雖然壞老闆能力不好可能常常犯錯,但是卻從來不會是他的錯,因為他找替死鬼的能力很強,倒是自己要小心成為替死鬼而不自知;積極一點的,既然都遇到了,你可以學習如何面對處理壞老闆,不是要去學用厚黑學,至少要看得懂才能自保。當然更積極的,你可以跟更上面的老闆反應,或是開除壞老闆。
  如果你是人家的老闆呢?試著當個leader,引導部屬跟你有相同的目標理念,或是減少衝突儘可能放大共同的目標理想。想想海賊王,大家都有個自的夢想,但彼此都不衝突(伙伴中如果也有人想當海賊王,應該就先跟路飛打一架了吧),卻又了解一起航海是達成夢想的必經之路,更重要的是大家對「伙伴」的執著是一樣的。 

2. 夏蟲不可語冰,對井底之蛙該用什麼態度?


  有些人自以為是的人就像夏蟲和井蛙一樣,總認為夏天和井底的世界就是一切,活在自己的小圈圈裡。本來也沒什麼,每個人都可以有自己的生活。慘的是在工作上出現夏蟲和井蛙,更可悲的是你必須聽他們的指令做事。
  老闆本身專業能力不足,如果又聽不進建議,權力不肯下放,結果往往是project delay,而且搞得怨聲載道,只是讓大家更加深對老闆的負面印象而已。也許你也跟老闆說了哪裡有問題應該怎麼做才是對的,老闆還不知道你在說什麼,完全沒有交集。我就遇過連問題都不認為是問題的主管,而且人家還認為你是故意來亂的咧。如果你覺得應該「做對的事」,直接找主管是沒用的,可以發個mail給整個團隊且loop更上層的老闆,訴諸群眾壓力可能會比較有用,但是如果你不想被老闆列為黑名單,最好是借其他的議題(mail thread)帶出你想反應的事,因為太直接反應事情是在打老闆的槍,老闆可能會受不了。
  不過還是不少老闆是有自知之明的,也願意多聽不同的意見,就像路飛知道自己不會作飯,所以需要香吉士、不會航海所以需要娜美一樣,也知道溺水了只能靠人家來救,但是該站出來打大魔王時絕對是第一個站出來不會躲在後面的。如果遇到這種老闆,應該先恭喜你一下,因為你遇到一個好老闆(分享一下MR JAMIE關於老闆的文章),如果在某方面你比老闆專業,相信他會願意聽你的建議,在老闆溺水時,你應該是那個跳下去救他的人。



3. 不要身在曹營心在漢
   有些自私的人想要的自己的利益,卻會偽裝成是為了公司的利益,如宏諅蘭奇。在工作上也遇過犧牲公司利益來滿足個人利益的人,令人無力的是這些人常常位居高位,也許報應還是會來,不過就像蘭奇一樣,人是下台了,但荷包也滿了。就是有這樣的案例,讓這一類想撈一票就走的人還是很多,就像世界上並不是所有人都是正直的人。
  曹操、劉備和孫權各自都有一群擁護者,也都創造一番事業,很難說那一邊才是對的,但如果陷入關羽和徐庶那種身在曹營心在漢的情況,那就不對了。加入適合自己的團隊,你才能「做對的事」,也比較容易「把事情做對」,不適合的團隊還是早早離開的好。
  如果你有在曹營中建立你的漢團隊的想法,我敬佩你,因為這是非常不容易的事。我自己嚐試過失敗了,也看過有為的青年嚐試過也失敗了,但的確也看過成功的案例,就像在地獄中創造了一個世外桃源一樣。所以不是說不可能,而是你需要扛得起曹漢的衝突,向上(曹)管理要做的非常好才行。

其實不管在什麼情況,充實自己總是正確的選擇。遇到壞老闆,學習看得到厚黑;遇到不合理的事,抱怨之餘,想想自己可以怎麼處理。真想「做對的事,把事情做對」,這是正向的期待,即使在困難的情況下,用正向的態度來面對總是對的。

2012年7月13日

寫下來! 你會更了解自己!

寫下來! 你會更了解自己!



36 歲,已經過了孔子「三十而立」標準,但到底「立」了什麼呢?離「四十不惑」還有點時間,但距離還有多遠呢?我想把一些想法寫下來,應該是會對知道自己已經「立」了什麼,了解困惑自己的是什麼,是有幫助的吧!至少我是如此期待的。

36歲,如果把人生比喻成圍棋,差不多也布局完準備進入中盤了。前面的局布的如何?似乎沒有不好,也沒有很好。成了家,有支持我的老婆,二個可愛的小子,如果再來一個小女孩就更完美了。工作十年了,慶幸自己一開始在一個好的團隊,也遇到好老闆,培養了好的態度和做事方法,一路走來機會都有,所幸也都把握住,但是愈在上面,看到的事愈是難堪,在一家大公司離開二次還在回來的,聽說我是第一個。財務是有改善,但是離財務自由也還有一大段距離,股市真是個讓人又愛又恨的地方,我仍一直相信終有一天,我會征服的。中盤該如何進行?也是該好好想一想。

36歲,肖龍的犯太歲,也許忌諱很多,但我相信沖太歲是宇宙一下給你太大的能量,你沒準備好,承受不起,所以就容易受傷,不過好好利用這股能量浪潮,應該是改變的好時機。不趁今年做些改變,未來幾年如何順利呢?

36歲,也許不知不覺中也成為後進學習的目標,該是分享經驗也為自己做註解的時候。一直往前往上也是會累會寂寞的,偶爾回頭停下腳步,會看到很多以前的自己,給他們打打氣加加油,就像一直在前面幫我的貴人們一樣,我相信感覺應該會很好。

36歲,之前以為自己很懂自己,「見山是山」,但最近卻常問我是什麼樣的人,想知道別人眼中我是什麼樣的人,看來是撞進了「見山不是山」的境界了。很多過去不是問題的問題,現在又必須重新去尋找答案。