2012年11月23日

[成長系列]魚缸與魚(一)


<魚缸大小會限制魚的成長>,魚缸大小對魚來說,是一個<相對>的概念。

假設水夠多,水質沒有問題,魚的食物也沒有問題,只看魚缸跟魚二個關係時,我認為是像下圖的曲線圖形:



其中藍色縱軸和曲線為魚缸大小變化,紫色橫軸和曲折為魚的成長變化,這樣的關係與你和工作的關係是可以類比的,我們把分布簡單分為A、B、C、D和E五種狀態,還有一個特別的decision making的點,代表的意義分別為:

*、A狀態(環境良好、大幅快速成長,綠燈)
A狀態是最美好的,基本上就是魚缸對魚來說很大,有非常大的空間讓魚可以大幅快速地成長。<魚缸對魚來說很大>是一個相對的概念,可能是魚本來就很小,或者是魚缸也持續在變大。

一般最常發生在剛進職場的新鮮人,因為還處於魚很小的狀態,任何工作內容或機會都有助於成長,而且如果該新鮮人很有企圖心,學習的效率會非常可怕。

另一種是工作有轉機,例如升遷或是當了Project Leader,有新的舞台,當然也就提供更大的發展空間,而且通常在這個時候你會特別的興奮,覺得精力無限,想要有好表現的衝勁也會讓你進入更上一層的領域。



如果你也處在這種狀態,恭喜你,你應該要好好把握機會,抓緊時間去經歷各種體驗,結果不論是好的或是壞的,過程是愉快的還是氣憤的,都將內化成為你的能力(專業、溝通、領導、合作、信仰、等等等等)。不要排斥,也不要抗拒,大膽去體驗就是了。

以我個人來說,剛剛開始工作、第一次當Project Leader、剛被升上基層主管和去大陸培訓FAE等等,都是處於A狀態的時候。


*、B狀態(環境限制、成長停滯,黃燈)
B狀態是一種壓抑的狀態,因為成長的空間被限制住了,對於之前一直處於快速成長的人來說,這樣的狀態是壓抑的。

那怎麼會被限制了呢?原因很多,比如說公司人力凍結導致你的團隊無法成長、你的特殊技能沒有接班人導致你無法脫離現在的工作往其他方面發展、上面的主管位子都滿了沒有你升遷的機會等等。

其實在B狀態階段,就怕你不知道是什麼限制了你,當你知道是什麼限制了你,你就知道如何應對了。如上面提的例子,既然人力凍結不是你能消除的,那至少你可以想辦法提高團隊的工作效率,你也可以讓團隊成員培養彼此backup的能力,當你的團隊能夠彼此cover,相信人力的吃緊狀況也會有改善。沒有接班人的確會綁住你,除非你就是想要現在這樣,不然適當培養接班人是必要的,不儘可以分擔自己的工作,也是提攜後進很好的方式。當上面沒有你的位子,你不需要急躁,你只需要把你的工作做得更好,有點耐心,機會就會來了。你可以等組織長大位子變多、等組織變動改組、等主管調動或離職、等不一樣的工作找上你,總之當你做的夠好,有空的位子時,自然你就是老闆的口袋名單。

其實我個人的經驗是常常身處於B狀態,也很難察覺到在B狀態,因為B狀態很容易變成一種安逸的狀態,也就是在<舒適區>。為什麼呢?因為B狀態是在做重覆或類似的事,對你的能力而言是游刃有餘的,沒什麼挑戰性,所以長時間下來就變了<習慣>。

這時往往需要發生了什麼刺激才會想改變,才會想自己應該要有所突破,然後才會意識到原來自己是被限制住了,被框住了,然後才思考是不是應該跳脫<舒適區>。

上面提到的例子都是發生在我個人身上的經驗,希望方法可以提供給你參考。

另外其實把B狀態視為一種休息狀態也是不錯的,熟能生巧,把熟悉的事務做到一種境界,也是一種能力,更何況休息也是為了走更長遠的路。


*、C狀態(環境良好、小幅緩慢成長,綠燈)
C狀態和A狀態不一樣的是,C狀態時你的能力、經驗和位子都有相當的程度,在與A狀態相同的條件下,C狀態的成長幅度較小也較緩慢,原因我覺得有二個:
1、接近個人滿足點或瓶頸
  當你開始滿足時,慾望降低,動力自然也降低;而快到瓶頸階段也會很難突破。
2、高處不勝寒
  當你已經是某領域的專家時,再成長精進本來就有限。或是當你位子愈高,有些權力鬥爭也會阻礙你成長。

但C狀態畢竟還是成長的,只是阻礙會比A狀態時多一點罷了,其實建議還是跟A狀態時一樣,大膽去體驗就是了,好的、壞的都是一種經驗。


*、D狀態(個人瓶頸、成長停滯,黃燈)
D狀態其實是一個階段性滿足的狀態,已經到達個人的相對高點。
但是換個角度看,並不是魚缸不夠大工作環境限制住你,而是你自己限制自己,可以說你遭遇了往下一個高峰的瓶頸。

很多時候瓶頸只是一個念頭轉換不了,一個執著放不開罷了。
我在新平台E時就有瓶頸、停滯的感覺,一直到離職了才有放開的解脫感。然來想想其實事情也沒什麼了不起的,只不過那段時間念頭轉不過來,放不開而已。

遇到瓶頸時,其實我也沒什麼好的方法,不過找找親近的同事、家人聊聊應該不錯,或是轉移注意力設定其他新的目標應該也可以。其實瓶頸也就只是擋在路上的大石,不要去硬踢它,繞一下也是可以過去的吧。


*、E狀態(環境惡化、成長衰退,紅燈)
E狀態是工作環境惡化,魚缸不但沒有變大,反而變小了,對魚來說不只沒有成長,甚至連停滯成長都不行,逼得魚必須負成長變小來適應。但是小部份的縮小還可以,一旦縮到不能再縮,到了Decision making point的地步時,就是很嚴重的事情了。

什麼樣是環境惡化?減薪、無薪假、離職潮、壞老闆、換了討厭的工作內容、營運虧損等等。環境惡化通常不是你擋得住的,你是身不由己,逼不得已。你可以調整心態去適應,但是一旦是持續性的惡化,就不只是單純的適應問題,而是工作環境本身是不是適合的問題,要考慮的可能是去留的問題或是轉換跑道的可能性。

我遇到二次離職潮,環境沒有惡化到相當嚴重的程度是不會發生離職潮的,那樣的環境很難成長的機會。但是樂觀一點,如果即使魚缸變小了,而你正處於A狀態的起點,對你而言變小的魚缸還是很大,那麼對你來說反而是機會,就如在B狀態談到的等待組織變動的機會。如一開始說的,魚缸大小和魚是相對的概念。

至於壞老闆之前的文章也提了不少,我也帶過討厭的project,像這樣的環境條件產生的負面能量不只是像上面提到的限制、壓抑這種而已,可怕的是它會讓你懷疑自己過去一路走來所信仰的、所堅持的,破壞你原本的價值觀和人生觀,所以這樣的環境惡化會讓你有負成長。

*、Decision making point
這個點已經是到了你的極限,不論是客觀的工作環境還是主觀的情緒問題,特別是情緒的問題。

上面E狀態說要考慮去留或轉換跑道的問題,就是已經到了Decision making point的點了。選擇不外二個方向,一個去,一個留。不好說哪一種選擇比較好,去的選擇可能換到一個更大的魚缸,也可能魚缸變的更小。留的選擇可能過一陣子就出現轉機,也許公司政策大轉彎或者壞老闆走人了也不一定,只是既然選擇留了,應該都有會再壞一陣子的心理準備吧。

我個人的經驗總結是:別太衝動,但也別委屈太久,然後相信自己的感覺,因為自己的情感才是真實的,Just follow your heart。

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工作中魚缸和魚的關係變化,並不是照著A=>B=>C=>D=>E的順序出現,各種排列組合都可能,而且每種狀態的時間長短也不一樣,短的也許3~6個月,長的也許3~5年。

當你必須要做決定的時候,了解自己正處於什麼狀態,知道魚跟魚缸的關係,相信可以幫助你做出更正確的決定。


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