2012年9月6日

[成長系列]當有一天千里馬變伯樂



千里馬變伯樂?是的,當你開始成為一個leader時,你就肩負著伯樂的使命。

不管是team leader還是project leader,當你開始成為leader,你都將開始帶領一群人做事,完成工作上的任務,你不再只對自己負責,你還要對你的team member負責,你需要開始學習如何成為一個伯樂。

任務是你的first priority,為了完成任務,你必須將人員的效率提高。為了提高效率,你就會去了解每個人,尤其是重要的20%的人,你必須知道該把他們擺在什麼位置,另一種說話就是找對的人,做對的事。當然你這麼做是為了完成任務,但是同時也讓member有表現的機會,這是雙贏的結果。你可以將對任務有大貢獻的人表列出來,讓上面老闆們認識他們,若能爭取獎勵更好。你肯定他們,增加他們在老闆面前正面的曝光度,他們也會肯定自己,對自己更有自信。

2012年9月5日

X的!誰幹走了我的便當!




前公司有提供免費的晚餐便當,每天早上大家就會收到總機小姐訂購便當的mail,然後自己上網選擇要吃的便當,而且送來的便當上會貼上每個人的名字,讓大家不會拿錯。一般便當會在冕上六點上送來,然後大家就可以去拿便當,如果超過七點還有便當留在便當區,那些便當就算沒人的,任何人都可以去拿。而且總機小姐都會多訂好幾個便當預留給忘記訂便當的人,所以常常六點時就看到一群人在總機排隊拿便當,因為先拿先贏,拿完就沒有了。

2012年9月4日

[成長系列]你的伯樂在哪?



大家小時候應該都讀過<伯樂相馬>的故事,而且唐朝大文豪韓愈也說<世有伯樂,然後有千里馬。千里馬常有,而伯樂不常有。>

曾經跟一位老闆談到個人價值,我說:<如果現在我是一個商品,知道我的價值而且會出價的,我想只有三個人,你是其中一個。>
如果我是千里馬,那三位就是我的伯樂。

工作上,有理想的人都會努力成為千里馬,不過在努力的過程中,你有想過你的伯樂會在哪裡嗎?誰有可能成為你的伯樂?

2012年9月3日

你=我=他?



 
什麼情況下會<你=我=他>? 算人頭的時候。

在訂下午茶或是聚餐要訂位時,算人頭是成立的。
不過在工作上,尤其是project,有時候也用算人頭的,就是無條件認為<你=我=他>,就差你不會等於老闆而已!

算人頭一直是做project很奇怪的現象,單純地認為A君可以被B君替換,天真地以為你、我和他都是等價的,能力一樣,產出一樣,影響一樣,所以我就可以去補你的空缺,把他跟你放在一起你們會有二倍的產出。哈!很好笑!可是卻很寫實,對不!

2012年9月2日

[成長系列]討論會議,你要敢說話



當你參與討論會議,你不能沈默,你要敢說話。

討論會議不同於宣導會議,宣導會議一般是所有人參加,只是老闆公布一些訊息傳達政令而已,也許有不清楚的地方你可以發問,但一般只是老闆的單向發言。討論會議則是小眾會議,可能只有3~5個人,參與者都是議題的相關人,不然不會找你,可能對你的工作有直接影響,亦或是你曾經做過類似的事需要你的經驗分享,總之既然你受邀參加會議,你就有發言權,你不能沈默。

2012年9月1日

RD不用做測試!?



其實這個題目沒什麼好寫的,因為答案明顯是否定的。RD當然要做測試,因為RD自己就是第一線的測試者。

我相信絕大大部份的RD都知道UT(Unit Test)和IT(Integration Test)是RD開發過程份內的工作,即使沒聽過UT/IT,也會知道自己寫的code總要自己測試一下OK不OK吧。但奇怪的是VT測試人員都還是會遇到天兵,程式連跑都不會跑,或是簡單跑一下就當掉了,還敢拿給人家測試,搞得VT莫名其妙,笑RD跟只有這種程度。身為RD,也為這樣的天兵感到抱歉,實在對不起VT。

2012年8月31日

要訂下午茶嗎?



下午茶,這是一個輕鬆的話題。

下午茶應該可以算是一種辦公室文化了吧。特別的日子、慶祝的日子、生日的日子、有人純粹嘴饞想吃喝的日子,都是下午茶的日子。每次有要訂下午茶,那天下午都特別開心。

不過從下午茶可以看出一些有趣的事:
*、有沒有下午茶=人緣好不好?
  為什麼旁邊的人有下午茶,我沒有?通常下午茶都是by team或by group,旁邊的人剛好跟你不同team或你不屬於他們group,所以下午茶就沒有你的份。也不見得是人緣不好,不過肯定的是你不在那個圈子裡。想吃,找你的小圈圈自己也開一團好了。
*、公費,自費,還是有人請客?
  公費下午茶是最受歡迎的,因為經費大多來自老闆們尾牙的貢獻,不想一頓大餐花光的話,下午茶搞不好可以吃一整年。所以即然是公費,當然是整team都有囉。
  自費可能就會有人不想訂了,可能想減肥或者吃喝的選項不喜歡。
  有人請客,賺到了,今天是什麼日子啊?

2012年8月30日

獅子與羊(三)



繼上二篇獅子與羊和(二),今天談是幸運也不是幸運的case:獅群裡的羊。
我見過獅子Leader+獅子與綿羊混合團隊,而且綿羊只有一隻,當然這不是很大的團隊,只有不到10個人,不過每個人都很強,只是裡面有一隻綿羊。

我說是幸運也是不幸運指的就是那隻綿羊,來說說他的故事。
幸運的是,他加入一個很強的團隊,每天跟這些人在一起,學習成長的很快,專業know-how、做事方法、正向態度,即使他在團隊裡是最弱的一個,但是實際上工作能力和效率是很不錯的。

2012年8月29日

獅子與羊(二)


上一篇獅子與羊談了概念性的東西,有人問了不少問題,為了解答和討論這些問題,我想這個題目需要要延續下去。

獅子喜歡群體狩獵,一隻獅子的力量有限,需要儘快找到或培養其他獅子伙伴,才能加乘效果的戰鬥力。

我們分幾個場景來討論:(綿羊頂多是Manager,而獅子能成為Leader)
1、綿羊Manager+綿羊團隊+一隻獅子
  這是最弱勢的獅子,周遭都是綿羊,因為綿羊Manager能力有限,團隊中能力值得依靠的就是獅子,但是他又不喜歡獅子。因為害怕獅子取代自己,所以會非迫不得已不會給獅子太多表現的機會,即使有,綿羊Manager對外也會宣稱是他的功勞,然後只給予獅子不痛不養的嘉獎,有時連獎勵都沒有。
  這種情況下的獅子是很危險的,就像被關在籠子裡一樣。獅子首先要想的應該是如何自保,如何保存獅子的能力,避免被綿羊給馴化了、同化了。光為了生存就會給獅子很大的考驗,但是一旦活下來,獅子的意志將會堅定無比。
  因為權力的差距,獅子想影響綿羊Manager幾乎是不可能的,除非更上層的老闆不是一隻羊。最實際的做好是想辦法讓其他的綿羊成為獅子,或至少是像獅子的綿羊。獅子可以在羊群裡豎立典範,儘可能透過各種方式,如工作、聊天、分享等,將自己所知所學所認同的傳播到其他綿羊身上,把自己當做一位傳道士,只要有一隻綿羊向獅子靠攏,獅子就不孤單。

2、綿羊Manager+綿羊團隊+多隻獅子

2012年8月28日

誰要負責?別開玩笑了


之前同事H說:<要完全的權力,就要負完全的責任。>
場景是在批評某位老闆,反應的是老闆權力不下放,決策又有問題,獨裁的不願聽下面人的聲音。當然那個氣氛也聽得出H的無奈和抱怨,以及深深的遙不可及的期待。
常常我們會聽到<這事誰要負責?>,場景不一樣,意思就不一樣。
1、出事了,老闆說:<這事誰要負責?>
  不管誰該負責,老闆都必須概況承受後果,老闆負最大的責任。當老闆會這樣問,那表示老闆不知道事情該找誰,平時根本就沒在關心,要嘛可能認為事情不重要,要嘛認為人不重要,直到出事打到他了,才想找出到底誰害了他,要找他當替死鬼。
  認真的老闆應該會知道是誰負責,出事了要找誰處理,誰可以幫忙,基本上是不會出現這樣的問句的,都是肯定句的Actions,像是<你可以找XXX,他可以幫你>、<這事應該可以怎樣怎樣處理>。
2、出事了,負責人說:<這事誰要負責?>
  只能說是白目一個,自己負責還問誰該負責,標準地想推卸責任,想誤導不知情的人以為是別人負責的。這個態度已經出了很大的問題,實在不再適合負責重要的事情。
  正常的反應應該是:<對不起,這個事情出問題了,有誰可以幫我?>,趕快承認錯誤,尋求可能的協助。