2012年9月7日

You Care, They Trust!


You Care, They Trust!
Members will Follow you if you really Care about them.

當老闆做什麼時,你會特別有感覺?如果你有答案,你就知道當你是別人的老闆時,你應該做什麼。
當你真的關心在意你的members和他們做的事,他們才會信任你,才會願意跟隨你。


或許你不見得懂專業問題,但是當member有需要時,你會找專家來幫忙,不會讓member感覺無助。
或許你不見得有時間處理,但是當member有需要時,你會找可以替代你的人來幫忙,不會讓member無所適從。
或許你不見得有權力解決,但是當member有需求時,你會跟上面老闆反應,不會讓member認為跟你說也沒有用。
不是一定要等member反應才動作,當你關心在意時,你就會知道member在什麼時候會有什麼需要,你可以為member做什麼。

有時候你也不見得能提供什麼實質的幫助,也許只能口頭上的安慰或鼓勵,也許只能靜靜地陪著,即使只是陪在一旁什麼都不做,也可以讓member感受到你的關心。

其實They並不只限是member,旁邊的平行單位和上面的老闆也是一樣的。因為人都喜歡也希望被關心在意,如果你是真心的,相信對方是會有正面回應的。



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文章發表在2012夏日的BLOG傳說
<工作二三事>You Care, They Trust!

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