［成長系列］Why對你的意義是？

這是一個很棒的演講，值得你花18分鐘看一下。

工程師遇到問題時，第一個反應常常是思考＜我要怎麼解決這個問題？＞ ，其實這樣的反應不是不好，只是不夠好。比起有些人第一個反應是先逃避或撇清責任來說，會想解決問題的人已經是好的了，至少勇於面對問題、正視問題。不過比起第一個反應是＜去想或會問為什麼會有這個問題？＞的人來說就顯得不夠好了，因為解決問題只是第二步才要做的事。

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人們都以為，所謂專注開發質精量少的產品策略，代表只需要找出最佳的產品做出來就是了，但那意謂著人們只看到表面；事實上這種策略也代表你必須要對另外100個絕佳產品概念說「不」，這意味著你必須極為謹慎地做出選擇。－－Steve Jobs

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我們常常只重視培養＜Can Do＞的能力，大部份的老闆也是以你做了多少事來衡量你的能力和打你的考績，卻忽略了＜Can't Do＞。有些事值不值得做，有沒有更好的選擇，有些問題需不需要處理，有沒有更重要的問題要先處理。如果你理解資源有限（人力、時間、器材等），不管是個人還是團隊，你必須懂得過濾＜Can't Do＞，那你就必須要學會問Why。

Why也不是只有讓你質精而已，更最要的是如Simon Sinek強調的，Why是激勵人心的。人是奇怪的動物，情緒常常會超越理性，即使是對於不合理的事情。What和How只是在理性層次，考慮的是用邏輯可以解釋和理解的事，但是Why不只包含理性，更穿越感性直接影響情緒的。當你不知道為什麼做這件事，你可能會困惑，你的能力也許只發揮了50%；當你知道為什麼做這件事，你會支持，能力會發揮100%；當你知道為什麼做這件事，而且認同，你會盡心，會激發你的潛力，能力會發揮120%。

回想你的工作，只是被指派的工作，跟老闆說明清楚工作的重要緊急程度和影響範圍，你處理這二種類型的工作，用力用心的程度應該不一樣吧。

Why也是溝通最好的方式，了解彼此的初衷是增加彼此認同有效的方式，理解對方的立場和目的，比較能找出雙方最大的交集。

在你思考What和How之前，先問問Why吧。

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文章發表在2012夏日的BLOG傳說－
＜工作二三事＞［成長系列］Why對你的意義是？